관리사를 지정할 수 있나요?
요청 시 가능한 범위 내에서 배정해드립니다.
다만 예약 상황에 따라 조정이 필요할 수 있습니다.
관리사가 바뀌더라도 이전 방문기록(관리 리포트)을 확인한 후 어르신의 발톱 상태, 주의사항,
특이반응 등을 충분히 파악하고 연속성과 신뢰가 유지되는 방문관리를 진행합니다.
실버풋은 어르신 한 분 한 분의 상황을 기억하고 연결하는 안정적인 케어 시스템을 운영하고 있습니다.
어떤 분이 오시나요? (자격증 등)
실버풋의 모든 관리사는 다음 기준을 충족한 전문 인력입니다.
• 국가공인 네일 미용 자격증 보유자
• 위생교육 이수 완료자
• 유효한 보건증을 소지한 자
• 실버풋의 발톱전문 관리사 교육과정 이수자
또한 노인 대상 위생관리 및 돌봄 실무에 대한 전문 교육을 수료하고,
현장 경험과 책임감을 갖춘 분들만이 실버풋 관리사로 활동하고 있습니다.
위생은 어떻게 관리하나요?
모든 도구는 1회 사용 후 침지소독 및 자외선 살균을 거칩니다.
개인 보호구도 철저히 착용하여 관리합니다.
발 관리 시 통증이 있나요?
일반적인 발톱 위생관리 과정에서는 통증이 거의 없습니다.
다만, 고객의 컨디션이나 발톱 상태가 민감한 경우(예: 피부 염증, 신경 예민, 당뇨성 통증 등)에는 불편을 느끼실 수 있으며,
이럴 경우 무리한 진행은 하지 않고 관리사 판단에 따라 중단하거나 일부만 진행할 수 있습니다.
또한, 치매 증상 등으로 돌발적인 움직임(발길질 등)이 반복되거나, 안전에 위험이 있다고 판단될 경우
관리사는 어르신과 관리사의 보호를 위해 관리를 정중히 거절하거나 중단할 수 있습니다.
실버풋은 어르신의 건강과 안전을 최우선으로 생각합니다.
관리 진행 여부는 전문 관리사의 판단에 따라 신중히 결정됩니다.
혹시 상처가 나면 어떻게 하나요?
실버풋은 피부가 약하신 어르신에게 상처 방지를 최우선으로 두고 관리합니다.
조금이라도 출혈 위험이 있거나 피부에 자극이 예상될 경우,
관리 강도를 조절하거나 필요한 경우 관리를 즉시 중단하고 보호자 또는 담당자에게 상황을 신속히 안내드립니다.
실버풋은 기술을 자랑하는 완벽한 관리보다, 어르신의 안전을 지키는 관리를 지향합니다.
모든 관리사는 ‘빠른 작업’보다 ‘조심스럽고 존중 있는 접근’을 기준으로 교육받고 있습니다.
치매가 있으신 어르신도 관리 가능하신가요?
네, 치매 어르신도 충분한 소통과 설명을 통해 안전하게 관리해드리며, 거부감이 있을 경우 천천히 접근합니다.
말이 어려우신 분도 관리가 가능한가요?
의사소통이 어려우신 경우에도 표정과 반응을 관찰하며 천천히 진행하며, 보호자나 시설 담당자와 협조하여 진행합니다.